COD (Cash on Delivery) adalah layanan metode pembayaran yang ditawarkan oleh Ninja Xpress yang dimana akan mewakili kamu untuk menerima pembayaran dari pelanggan saat pengantaran ke alamat tujuan. Berikut informasi terkait COD:

• Biaya penanganan COD adalah 3% dari total COD dengan minimal Rp 5,000
• Minimal nominal yang dapat dilakukan transfer adalah Rp10,000

Untuk pengguna Dashboard Shipper

Mengelola transaksi COD kamu:

1. Log in ke Dashboard
2. Cek pada menu ‘COD’ untuk mengetahui total COD dalam satu minggu
3. Lihat status COD melalui pilihan menu seperti ‘Dikumpulkan dari Pelanggan’, ‘Belum dikumpulkan’ dan ‘Gagal Mengumpulkan’
4. Dana COD yang sudah berhasil dikumpulkan akan ditransfer ke rekening bank kamu yang terdaftar setiap hari Selasa dan Jumat

Untuk pengguna Ninja Biz

Saldo COD yang berhasil dikumpulkan oleh Ninja Xpress akan diperbarui setiap malam. Dana COD yang sudah berhasil dikumpulkan akan ditransfer ke rekening bank kamu yang terdaftar, setiap hari Senin. Harap untuk selalu memperbarui saldo COD kamu.

1. Pilih menu ‘Pembayaran’, kemudian pada kalender pilih periode COD untuk melihat saldo kamu. 
2. Dibawah ‘pembayaran’ kamu dapat menemukan rangkuman COD dan riwayat transfer dana. 
3. Sebagai informasi, jika kamu menggunakan aplikasi Ninja Biz, kamu akan dikenakan biaya transfer sebesar Rp1,500 untuk setiap transaksi.