货主资源

能者的服务

这些指南将帮助您使用Ninja Dashboard,告诉客户关于订单创建、包裹交付流程以及在Ninja Dash帐户上的任何疑问与需求。

预付袋 (Ninja Packs)

每月少于500个包裹
  • 预付费
  • 免费退货
  • 免费保险金额高达Php 2000
  • 客户服务
  • 现时包裹追踪
  • 固定价格(省内Php80,省际Php150)
  • 无重量限制
  • 无需货运单
  • 统一运费
  • 无限制重量
  • 上门取货

仅国内交货

VIP货主账户 (Ninja Dash)

每月超过500个包裹 (如果接送点在马尼拉大都会和GMA以外,则最低300)
  • 后付费
  • 免费退货
  • 免费保险
  • 专属客户经理
  • 现时包裹追踪
  • 特殊入职率仅为Php54*
  • 高达12%的票据回扣*
  • 定制取件选项
  • 国内和国际递送
  • 递送报告
  • API和Webhooks管理
  • 无限制地查询递送历史记录

仅国内交货

*每月至少交付500个包裹

包裹包装

良好的包裹包装可以确保物品安全顺利地交付。因此,Ninja Van强烈建议遵循包装指南,以避免因交付限制而导致物品损坏或无法交付。
包装指南
  • 重要的包装要点
  • 保护您的包裹免受损坏

了解更多

禁止物品
  • 禁止交付的物品
  • 包裹尺寸和重量限制

了解更多

常见问答(FAQ)

有关其他咨询、请求或反馈,请访问联系我们页面。或者,您可以通过电子邮件(shippercare_ph@ninjavan.co) 。

能者的限制交付区域在哪里?

请在交付范围页面了解更多信息。

为何我的包裹被拒绝交付?

根据我们的包装指南,如果包裹未正确打包或标记,能者可以拒绝交付包裹。

为何我的包裹在未经我同意的情况下重新打包/重新标记?

如果包裹未按照我们的包装指南打包或标记,您的包裹可能会由能者按您的费用重新标记和/或重新打包。

如何在ninjavan.co追踪我的包裹?请访问追踪页面,以获取有关包裹交付状态的实时更新。

请访问追踪页面,以获取有关包裹交付状态的实时更新。