ฝ่ายช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
เยี่ยมชมหน้าฝ่ายช่วยเหลือนินจาสำหรับรายการคำถามที่พบบ่อยฉบับเต็มเกี่ยวกับ Ninja Biz สำหรับข้อสงสัย คำร้อง หรือความคิดเห็นอื่น ๆ กรุณาไปยังหน้าติดต่อเรา
เลขที่ติดตามพัสดุ
เลขที่ติดตามพัสดุไม่ถูกต้อง
กรุณาติดต่อผู้ส่งของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเลขที่ติดตามพัสดุที่คุณได้รับถูกต้องแล้ว
ไม่มีเลขที่ติดตามพัสดุ ควรต้องทำอย่างไรดี?
เลขที่ติดตามพัสดุของคุณสามารถพบได้จากหลายที่ กรุณาตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนที่ผู้ส่งพัสดุส่งมาหาคุณ
กรุณาติดต่อ support_th@ninjavan.co สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สถานะออเดอร์
พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน?
สามารถติดตามสถานะพัสดุของคุณได้โดย ไปที่หน้าติดตามสถานะพัสดุ และกรอกเลขที่ติดตามพัสดุในแถบค้นหา
หรือ คุณสามารถสมัครใช้บริการ NinjaChat เพื่อรับการอัปเดตสถานะพัสดุผ่านช่องทางการส่งข้อความท ี่คุณต้องการ
พัสดุของฉันล่าช้า
เราขออภัยในความไม่สะดวก เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะนำส่งพัสดุให้กับคุณอย่างรวดเร็วที่สุดที่จะเป็นไปได้
สาเหตุความล่าช้าของพัสดุอาจเกิดจาก
- เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย
- ช่วงที่มีการจัดส่งพัสดุปริมาณมาก
หากออเดอร์ของคุณมีความล่าช้ามากกว่าช่วงระยะเวลาปกติ กรุณาติดต่อหาเรามาที่ support_th@ninjavan.co หรือ 1469 สำหรับค วามช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะนำส่งพัสดุที่ล่าช้านี้ให้เร็วที่สุด
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม?
เจ้าหน้าที่ไลฟ์แชทของเราพร้อมให้บริการบน NinjaChat