Ninja Xpress
ProgramBantuanLacak
Ninja Xpress

Kenapa paket saya gagal dijemput?

Untuk pengguna Dashboard Shipper

Untuk melihat alasan kegagalan:

  1. Login ke Dashboard Shipper
  2. Klik ‘Riwayat Pesanan’
  3. Pilih tracking ID untuk melihat alasan kegagalannya.


Untuk pengguna Ninja Biz

Untuk melihat alasan kegagalan penjemputan:

  1. ‘Pilih ‘Pesanan’
  2. Klik ‘Selanjutnya/Completed Pickup’. Alasan kegagalan penjemputan akan terlihat.
Apakah ini membantu kamu?
Pertanyaan Terkait
Kendala Penjemputan
Kritik dan saran terhadap kurir
Bisakah saya membuat order pengembalian pesanan untuk mengambil paket dari pelanggan saya?

Masih membutuhkan bantuan?

Kirimkan email kepada kami

Tidak dapat masuk ke Ninja Biz? Kirim email kepada kami mengenai masukan dan pertanyaan kamu (shippercare_id@ninjavan.co).

Ninja chat

Asisten virtual dan agen kami siap membantu kamu.

Kirimkan Pertanyaan

Berikan pertanyaan kamu dan kami akan menghubungi segera.

fitur cepat

Lacak PaketPelacakan Internasional

layanan

Layanan UtamaFulfillment & PergudanganPengiriman InternasionalFreight ForwardingSupply Chain Management B2BJadi Mitra Ninja

bantuan

Bantuan Penerima PaketBantuan Pengirim PaketTemukan Mitra NinjaBerlangganan NinjaChat

perusahaan

Tentang KamiNinja BuddiesNinja DoorsNinja RewardsKarirDaftar jadi KurirBlogLegal, Privasi, & WhistleblowingSustainability
HUBUNGI KAMI
Dukungan Pelanggan
mail
Sales dan Pertanyaan Bisnis
Ninja Xpress